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中国农业银行网上查询热线竟是诈骗号码

作者:凯发娱乐时间:2019-07-12 07:03浏览:

  9月2日,市民刘先生接到了来自中国农业银行的一条服务短信,内容为:“尊敬的客户你的尾号为2217的农行卡账户开通的消息服务在扣缴下月服务费时,扣费失败,请查询账户是否正常并及时处理。(中国农业银行)”

  接到短信后,刘先生非常疑惑,因为此前他的确有一张农业银行的储蓄卡,但是卡的尾号并不是2217,且他也从来没有开通过短信服务。据刘先生介绍,自今年6月以来,每月的2日他都会收到落款为中国农业银行的短信,四个月来,短信的内容是一模一样的。

  这让刘先生不禁担忧起来。难道是自己的身份证等信息被他人冒用,在自己的名下开了另一张银行卡吗?

  为了解开自己的疑惑,他想主动联系银行进行咨询。最初,他拨打了中国农业银行的服务热线电话的人工坐席一直在忙,几次拨打都不能接入。ag环亚手机登陆中国农业银行一定还有其他的热线电话,想到这儿,刘先生开始上网查询。他在百度搜索中录入“农行热线电话”几个字,很快搜索结果出现在面前。第一条信息显示“中国农业银行服务热线:”另有标注式提醒“您如果通过其他途经链接入则可能存在登录假冒农业银行网站的风险。”刘先生见状,认为这肯定是中国农业银行官方网站发布的电话,因此毫不犹豫地拿起了电话,拨通了号码:。

  “你好,这里是中国农业银行,请问你有什么事需要帮助?”电话很快接通,接电话的是一名年轻男子,操南方口音。刘先生向他讲述了短信问题,并说出了自己的担心。

  该男子马上说:“这很有可能啊。?”

  刘先生请他帮忙查一查,尾号2217的银行卡是否在自己的名下,是什么人在何时何地开的户。

  男子则让刘先生先报出自己的名字,答应立即帮他核查。待刘先生说出名字后,等了没有多久,男子告诉刘先生,有人用其身份证等信息在云南勐海开了一张借记卡,现已经透支了8690元,所以信息服务费扣费失败。而刘先生有法定的义务要为这张借记卡补交欠款和信息费。

  “我没去过云南,我也没丢过身份证啊?”一听自己名下冒出一张被透支大笔现金的借记卡,刘先生有点儿懵了。

  “可能有人用了仿造的假身份证吧,现在做假证的到处都是。”男子说,“你在农行其他账户有钱吗?”

  “那么为了还清借记卡的钱,最近几天银行系统可能将您另一账户的钱划到借记卡账户上去。如果你觉得自己卡上的钱需要保全,你可以今天找个农行的ATM机,然后我给你办一个农行的新卡号,将卡上的钱转移过去,那就万无一失了,自行保全了。”

  一听说要把自己卡上的钱转移到另一个新开的账户,刘先生的脑子一下子清醒了。因为前不久他刚开了一个法制节目,提醒市民“从ATM机上转账要当心骗局”。

  于是刘先生试探地问,自己能否去营业厅办理。男子肯定地说,不需要,这类业务都统一在ATM机上办理,窗口概不接待。这时,刘先生一下就明白了,该男子并非银行工作人员,一定是个骗子。同时,电话一定也是假的农业银行热线。因为刘先生知道,通常任何一项银行业务都是可以在银行窗口办理的。对于ATM机上开新账户,他也从来没有听说过。

  担心遇到骗子的刘先生致电本报讲述了自己的经历。他想弄明白,短信是否中国农业银行发来的?农行是工作失误将他人的信息错发到自己手机上了,还是有人借用自己的信息开了尾号是2217的银行?自己拨打的是否农业银行的官方热线?

  带着这些问题记者拨通了中国农业银行的服务热线。工作人员告诉记者,从短信的形式和来源来说,刘先生接到的是农业银行的短信,也许是系统在发短信的时候出现了失误,错将其他客户的信息发到了刘先生的手机上,通常一条同样的通知提醒短信,系统会连续发三五次,如果刘先生没有尾号2217的卡,完全可以不理会这条短信。如果刘先生担心他人利用非法手段在自己的名下办了卡,只需携带自己的身份证去农业银行的营业厅核查即可。另外,工作人员很肯定的说,不是农业银行的官方热线,中国农业银行的服务热线。现在,人们习惯上网查询信息或者电话,于是一些别有用心的人为了诈骗特意设计的钓鱼电话或网站,网上的电话是假的,是骗子的钓鱼电话,市民一定不要上当受骗。如果有业务需要咨询一定要拨打银行公布的热线,面对陌生人的转账建议要谨慎再谨慎。

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